TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL Estimado Usuario, le pedimos que lea cuidadosamente los Términos y Condiciones de Uso del Servicio “Transfiere tu Saldo Movilnet” (en lo sucesivo el “Servicio”) que aparecen a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso de este Servicio y regirán la prestación del mismo por parte de Movilnet. Le resaltamos que este Servicio sólo está disponible para Usuarios con planes de “prepago”. Si se está suscribiendo por nuestra página web, al hacer click en “Aceptar” al final de este documento, ó si se está suscribiendo a través de mensajería de texto, al enviar la palabra “aceptar” desde su celular, Usted se someterá los Términos y Condiciones de Uso bajo los cuales Movilnet brinda este Servicio. Por el contrario, al hacer click en “Regresar”, Usted será remitido a la página principal y no podrá suscribirse ni usar el Servicio. 1.- Incorporación al Servicio La lectura por parte del Usuario y aceptación de los Términos y Condiciones de Uso del Servicio “Transfiere tu Saldo Movilnet” contenidos en este documento es una condición indispensable para la prestación del Servicio. En consecuencia, si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones de Uso no podrá disfrutar del Servicio. 2.- Límites de Uso El Usuario podrá ejecutar a través del Servicio todas las operaciones que estén disponibles respetando los límites de montos, transacciones, etc. fijados por Movilnet. En consecuencia, el Usuario reconoce que una vez que se hayan alcanzado dichos límites, no podrá hacer operaciones adicionales. El Usuario reconoce y acepta que las operaciones que pueden efectuarse a través del Servicio, así como los límites de montos, transacciones, etc. (en lo sucesivo las “Políticas del Servicio”) son determinados exclusivamente por Movilnet y que ésta puede modificar dichas Políticas del Servicio en cualquier momento en la forma indicada en la Cláusula 6 de este documento. Para información relacionada con políticas del servicio visita en www.movilnet.com.ve: Personas l Prepago l Servicios Especiales l Transfiere tu Saldo Movilnet 3.- Suscripción A los efectos de la suscripción al Servicio, si el Usuario se está suscribiendo por nuestra página web , deberá llenar todos los datos exigidos en las pantallas que se desplegarán una vez que haya aceptado estos Términos y Condiciones. Tenga presente que le será requerida su clave del buzón de mensajes para completar el proceso de suscripción así como una dirección de correo electrónico válida que consulte con frecuencia. Si el cliente se está suscribiendo por nuestra página web, recibirá un mensaje de texto con un código confidencial y emitido por el sistema, que debe utilizar para poder completar el proceso de suscripción. Luego de recibir el código, el Usuario deberá ingresar nuevamente a Atención en Línea en www.movilnet.com.ve hacer click en el link “Transfiere tu Saldo Movilnet", en donde debe colocar el código recibido por mensajería de texto. Si el Usuario extravía el código que recibió, deberá repetir todo el proceso de suscripción desde el principio. Si el usuario realiza la suscripción por mensajería de texto, deberá enviar la palabra “Suscribir” seguido de su clave de buzón de mensajes. Luego deberá revisar los Términos y Condiciones presentes en este documento y enviar la palabra “Aceptar” si está de acuerdo. El Usuario podrá en cualquier momento suspender el Servicio, para lo cual deberá acceder a Atención en Línea en www.movilnet.com.ve , hacer click en el link “Transfiere tu Saldo Movilnet” y luego hacer click en “Desafiliación del Servicio”. Una vez completados todos los datos requeridos por el sistema el Usuario quedará inmediatamente imposibilitado para utilizar el Servicio. 5.- Responsabilidad del Usuario El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su clave del buzón de mensajes y la custodia de su teléfono móvil. En consecuencia, cualquier operación efectuada desde la línea del Usuario y utilizando la clave secreta apropiada se presumirá efectuada por el Usuario. 6.- Modificación y Terminación del Servicio El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio “Transfiere tu Saldo Movilnet”, así como las Políticas del Servicio podrán ser modificados en cualquier momento por Movilnet, para lo cual bastará que Movilnet las publique en su página web con al menos 15 días de antelación al momento en que se comenzarán a aplicar las nuevas Políticas del Servicio. Si el usuario no estuviere conforme con las modificaciones efectuadas por Movilnet, tendrá derecho a suspender el Servicio en las forma indicada en la Cláusula 4 , sin que pueda reclamar daño, perjuicio, indemnización o compensación alguna a Movilnet como consecuencia de la modificación. La utilización del Servicio por parte del Usuario con posterioridad a la fecha en que los nuevos Términos y Condiciones de Uso del Servicio “Transfiere tu Saldo Movilnet” o Políticas del Servicio hayan sido publicadas en la página web, se interpretará como la aceptación del Usuario a dichas modificaciones. El Usuario reconoce y acepta que el presente Servicio podrá ser terminado, total o parcialmente, temporal o definitivamente, en relación con uno, varios o todos los Usuarios, que la prestación del Servicio podrá estar sujeta a condiciones, restricciones, contraprestaciones, etc. que las afiliaciones pueden suspenderse, condicionarse o negarse todo ello sin que el Usuario pueda presentar reclamo alguno, salvo por su derecho de suspender el Servicio. 7.- Causas Eximentes de Responsabilidad Movilnet no será responsable por el incumplimiento total o parcial de las condiciones de prestación del Servicio contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso, cuando tal incumplimiento obedezca a causas extrañas que no le sean imputables, tales como caso fortuito, fuerza mayor o cualesquiera otras que impidan el cumplimiento de esta condiciones. A tales efectos se considerarán incluidas como causas eximentes de responsabilidad las perturbaciones civiles, terremotos, inundaciones, incendios, guerras, acciones del gobierno, por parte de las autoridades civiles o militares, motines, huelgas, hechos de la naturaleza, hechos u omisiones de terceros, como los proveedores de acceso a Internet en el caso de las notificaciones. Queda entendido que la presente enumeración tiene carácter enunciativo y no limitativo. 8.- Identificación del Usuario Los datos del Usuario cargados a través de la página web de Movilnet serán aceptados de buena fe a los efectos de la activación del Servicio, pero Movilnet se reserva el derecho de solicitar al Usuario, en cualquier momento, la verificación directa y personal del algunos o todos los datos a los efectos de corroborar cualquier información. 9.- Ley Aplicable La prestación del Servicio a que se refieren estos Términos y Condiciones de Uso se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para todos los efectos y consecuencias derivadas del mismo, las Partes eligen como domicilio único y excluyente de cualquier otro, a la ciudad de Caracas.
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